อ้างอิง

เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเราและใช้งานล็อบบี้ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมวิธีการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy วิธีเดิมพัน วิธีถอนเงิน และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เงื่อนไขบัญชีกฎการทำธุรกรรมความรับผิดชอบผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
W210 เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การปฏิบัติตามนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้ผ่านระบบตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมผิดปกติ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้

การยืนยันบัญชี

เราตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อสมัครบัญชีและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

การตรวจสอบธุรกรรม

ทุกธุรกรรมฝากและถอนผ่านระบบตรวจสอบของเราเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนและไม่มีธุรกรรมที่ผิดปกติ หากเราพบสิ่งผิดปกติ เราจะระงับธุรกรรมชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ติดต่อเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือวิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ ส่งคำถามมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะอธิบายขั้นตอนและช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การฝาก-ถอน หรือความรับผิดชอบของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและช่วยคุณทำความเข้าใจกฎที่ใช้กับธุรกรรมของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากล็อบบี้เพื่อสอบถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี หรือเงื่อนไขการถอนเงิน เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องทางนี้เมื่อคุณต้องการอธิบายสถานการณ์โดยละเอียดหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งาน

หน้าบัญชี

เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน และอ่านการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ เราแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณที่นั่น

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบ่อย

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี และความรับผิดชอบของผู้ใช้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายของประเทศไทยเพื่อเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุของคุณ

เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด เราอนุญาตให้ฝากและถอนเงินผ่านบัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนกับเราเท่านั้น สิ่งนี้ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและธุรกรรมที่ผิดปกติ

เมื่อคุณวางเดิมพันและรอบเกมเริ่มต้นแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันนั้นได้ ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับผลจริงจากสตูดิโอเกมที่เราเชื่อมต่อไว้ ตรวจสอบการเดิมพันของคุณก่อนยืนยันทุกครั้ง

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัย การยืนยันครั้งแรกอาจใช้เวลาในการตรวจสอบ แต่จะทำให้การถอนครั้งต่อไปรวดเร็วขึ้น

หากเราพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอมหรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ เราจะระงับหรือปิดบัญชี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงได้

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการเข้าถึง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต